Guide · Dubaï
La remise des clés, étape par étape.
Après des mois de construction, votre bien est prêt. Voici comment se passe la livraison d'un achat sur plan à Dubaï, et comment la réussir même depuis Paris, Bruxelles, Montréal ou Casablanca.
Vue sur le Burj Khalifa depuis un appartementL'avis de livraison
Tout commence par un courrier du promoteur, l'avis de livraison (completion ou handover notice). Il vous informe que l'immeuble est achevé et que les autorités ont délivré les autorisations nécessaires. Il précise le montant restant à payer, les frais éventuels, les documents à fournir et le calendrier de remise des clés.
Lisez-le attentivement et comparez-le à votre contrat de vente (SPA) : solde dû, surface finale du lot, frais annoncés. Si quelque chose ne correspond pas, c'est le moment de poser la question par écrit. Je fais cette lecture avec chacun de mes clients avant tout paiement.
L'avis précise aussi souvent un délai pour payer et prendre possession du bien. Notez-le, car certaines conséquences contractuelles peuvent en découler. Si vous êtes à l'étranger, prévenez votre agent dès réception, pour organiser l'inspection et le paiement en parallèle plutôt que l'un après l'autre.
Le paiement final
Le solde se paie selon les modalités indiquées dans l'avis, sur le compte désigné par le promoteur dans le cadre du projet. Gardez précieusement chaque reçu : il servira pour l'émission de votre titre, pour votre banque et pour votre déclaration fiscale dans votre pays.
Si vous financez le solde par un prêt bancaire aux Émirats, le dossier doit être lancé bien avant l'avis de livraison. La banque fera évaluer le bien et coordonnera le paiement avec le promoteur. J'en parle dans mon guide sur le crédit immobilier à Dubaï pour non-résident. Si votre plan de paiement prévoit des échéances après la livraison, vérifiez leur calendrier exact.
L'inspection snagging
Avant d'accepter les clés, on inspecte le bien pièce par pièce : c'est le snagging. L'objectif est de relever tous les défauts de finition ou de fonctionnement, pour que le promoteur les corrige. Plus l'inspection est précise, plus la liste est utile.
L'inspection se fait de préférence de jour, avec l'eau et l'électricité en service, pour tester chaque équipement en conditions réelles. Un défaut bien photographié, localisé et décrit est corrigé plus vite qu'une remarque générale.
Si vous ne pouvez pas venir à Dubaï, un inspecteur ou votre agent peut faire l'inspection pour vous, avec un rapport photo détaillé. Une fois la liste transmise au promoteur, vous suivez les reprises et vous faites contrôler qu'elles sont bien faites. Les défauts constatés après la remise des clés se signalent aussi au promoteur, dans le cadre des garanties prévues par le contrat.
- Murs, plafonds, sols et joints : fissures, éclats, finitions
- Portes, fenêtres, placards et serrures
- Plomberie : pression, écoulements, fuites, chauffe-eau
- Électricité : prises, interrupteurs, éclairages, tableau
- Climatisation : chaque unité, chaque pièce
- Cuisine et salles de bains : équipements, robinetterie, étanchéité
- Surface et plan conformes au contrat
Le titre de propriété
Pendant la construction, votre achat est inscrit au registre provisoire Oqood. Une fois le paiement final effectué et la vente enregistrée définitivement, le Dubai Land Department émet votre titre de propriété (title deed). C'est le document qui prouve votre pleine propriété.
Le promoteur accompagne en général cette démarche. Vérifiez sur le titre l'exactitude de vos noms, tels qu'ils figurent sur votre passeport, du numéro de lot et de la surface. Si vous avez acheté à plusieurs, tous les co-propriétaires doivent y figurer : voir mon guide pour acheter à plusieurs à Dubaï.
Conservez une copie numérique du titre, et rangez l'original en lieu sûr. C'est lui qui servira pour une éventuelle demande de Golden Visa selon les conditions officielles en vigueur, pour un financement, pour l'enregistrement d'un bail ou pour une revente.
DEWA, climatisation et mise en service
Pour vivre dans le bien ou le louer, il faut ouvrir les compteurs d'eau et d'électricité auprès de DEWA, la Dubai Electricity and Water Authority. La demande se fait en ligne, avec votre titre de propriété ou les documents remis par le promoteur. Selon l'immeuble, la climatisation peut dépendre d'un fournisseur de froid urbain avec son propre compte.
Prévoyez aussi l'accès à l'immeuble et les cartes de résident auprès de la société de gestion, ainsi que l'enregistrement dans le système de la copropriété. Les charges annuelles commencent à courir à partir de la livraison : mon guide sur les charges de copropriété à Dubaï explique comment elles sont fixées.
Habiter, louer ou revendre
Une fois les clés en main, trois choix s'offrent à vous. Habiter le bien pendant vos séjours, le louer à l'année avec un bail enregistré via Ejari, ou le proposer en location courte durée, ce qui demande un permis de location saisonnière délivré par le Department of Economy and Tourism. Mon guide pour louer son bien à Dubaï détaille chaque option.
Le bien à louer doit être prêt : meublé ou non, propre, photographié. Une remise des clés bien préparée fait gagner des semaines entre la livraison et le premier loyer.
Si vous comptez habiter le bien une partie de l'année, pensez à l'ameublement, à l'internet et à une personne de confiance qui garde un œil sur l'appartement pendant vos absences. Si vous louez, l'agence de gestion peut prendre le relais dès la remise des clés.
Je m'occupe de votre livraison
Mon équipe accompagne la remise des clés de mes clients du début à la fin : lecture de l'avis de livraison, inspection, suivi des reprises, titre de propriété, compteurs et mise en location. Vous suivez tout à distance, avec des photos et des comptes rendus à l'heure qui vous arrange.
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FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le snagging à Dubaï ?
C'est l'inspection détaillée du bien avant d'accepter les clés. On relève tous les défauts de finition ou de fonctionnement, puis on transmet la liste au promoteur pour correction. Elle peut être faite par un inspecteur ou votre agent si vous êtes à l'étranger.
Quand reçoit-on le titre de propriété d'un bien sur plan ?
Le Dubai Land Department émet le titre de propriété après le paiement final et l'enregistrement définitif de la vente. Pendant la construction, l'achat est inscrit au registre provisoire Oqood. Le promoteur accompagne en général la démarche.
Faut-il être à Dubaï pour la remise des clés ?
Non. L'inspection, le suivi des reprises et la plupart des démarches peuvent être faits par un représentant, avec un rapport photo. Certaines formalités peuvent demander une procuration ; votre agent vous indique lesquelles.
Qui ouvre les compteurs d'eau et d'électricité ?
Le propriétaire ou son locataire ouvre le compte auprès de DEWA, en ligne, avec les documents du bien. Selon l'immeuble, la climatisation peut dépendre d'un fournisseur distinct avec son propre compte. En location, le locataire ouvre en général son propre compte.
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